3
Twój koszyk
3
Twój koszyk

Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem: https://kwiatdekorart.pl, prowadzony jest przez Jolantę Kwiatkowską, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą KwiatDekorArt, z siedzibą w Szamotułach (64-500), przy ul. Bukowej 6, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7821116807, REGON: 630417206, adres e-mail: jola.angel.dekoracje@gmail.com, numer telefonu: (+48) 504 072 818.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Klientów będących Konsumentami, jak i do Klientów niebędących Konsumentami.
  3. Akceptacja postanowień Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1610 ze zm.),
    • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 2759),
    • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344).

§2 Definicje

Ilekroć w Regulaminie użyto poniższych pojęć, należy je rozumieć w następujący sposób:

  • Cena – kwota brutto (z podatkiem VAT) należna Sprzedawcy za Produkt, nieobejmująca kosztów dostawy, chyba że zaznaczono inaczej.
  • Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Za konsumenta uważa się również osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeśli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
  • Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem sprzedaży w Sklepie Internetowym. Wszystkie Produkty są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  • Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
  • Newsletter – bezpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Klientom otrzymywanie informacji handlowych i promocyjnych.

§3 Obowiązki stron

  1. Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia usług drogą elektroniczną w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
    • podawania prawdziwych i aktualnych danych,
    • niezwłocznego ich aktualizowania,
    • korzystania ze Sklepu zgodnie z przepisami prawa i Regulaminem,
    • terminowego uiszczania należności,
    • nieumieszczania treści bezprawnych.
  3. Reklamacje związane z usługami elektronicznymi można zgłaszać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub mailowo: jola.angel.dekoracje@gmail.com.
    Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji nie później niż w ciągu 14 dni.

§4 Zawarcie Umowy Sprzedaży

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową: https://kwiatdekorart.pl.
  2. Klient dodaje wybrane Produkty do koszyka, uzupełnia dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybiera sposób dostawy oraz płatności.
  3. Zawarcie Umowy następuje po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę i wysłaniu potwierdzenia na adres e-mail Klienta.
  4. Klient zobowiązany jest do zapłaty Ceny oraz kosztów dostawy w terminie określonym przez wybraną metodę płatności.

§5 Płatności

  1. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    • płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24,
    • płatność za pobraniem.
  2. Szczegóły dostępnych metod płatności znajdują się w zakładce „Metody płatności”.
  3. Brak płatności w terminie 4 dni skutkuje anulowaniem zamówienia.

§6 Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Sprzedawca oferuje dostawę za pośrednictwem:
    • kuriera InPost,
    • Paczkomatów InPost,
    • Poczty Polskiej.
  3. Koszty i czas dostawy określone są w zakładce „Koszty dostawy”.
  4. Czas dostawy = czas przygotowania przesyłki + czas transportu przez przewoźnika.

§7 Reklamacje (rękojmia)

  1. W przypadku wad Produktu zastosowanie mają przepisy art. 556 i następne Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres: ul. Bukowa 6, 64-500 Szamotuły, lub mailowo: jola.angel.dekoracje@gmail.com.
  3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. Klient może żądać wymiany, naprawy, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy, jeśli wada jest istotna.

§8 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczy się od dnia otrzymania Produktu.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać:
  4. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie: https://kwiatdekorart.pl.
  5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu.
  6. Klient pokrywa koszty odesłania Produktu.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • produktów wykonanych na indywidualne zamówienie,
    • produktów ulegających szybkiemu zepsuciu,
    • produktów zapieczętowanych po otwarciu (ze względów higienicznych).

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Jolanta Kwiatkowska (KwiatDekorArt).
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w zakładce „Polityka Prywatności” na stronie Sklepu.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 11.10.2025 r.
  2. Treść Regulaminu jest dostępna w Sklepie Internetowym i może być pobrana, zapisania lub wydrukowana.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, z tym że do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim, w pierwszej kolejności polubownie.

📄 Szamotuły, dnia 11.10.2025 r.
KwiatDekorArt – Jolanta Kwiatkowska